Name
Wie KI Marketing, Service und Marke messbar beschleunigt
Date & Time
Tuesday, March 10, 2026, 2:40 PM - 3:35 PM
Anna von Godin
Description

 

- KI verkürzt Kundenprozesse von Tagen auf Stunden

- Agentische KI automatisiert Marketing und Service EndtoEnd

- Governance macht KI skalierbar und markensicher

KI entfaltet ihre größte Wirkung, wenn Marketing und Service zusammen gedacht werden. Automatisierte Abläufe verkürzen Prozesse, verbessern Erlebnisse und stärken Markenwahrnehmung. Governance wird dabei zum Schlüssel, um Skalierung, Sicherheit und Markenkonsistenz zu gewährleisten.

Host
4
Room
Saal 21